Споры с монополистами
Когда вашему бизнесу нужна немедленная защита?
Вы получили уведомление об ограничении режима потребления электроэнергии, тепла или воды.
Вам выставили огромный штраф за безучетное (бездоговорное) потребление на основании сомнительного акта.
Под угрозой санкций вас принуждают оплатить старые долги, спорные суммы или невыгодные дополнительные услуги.
Вам без законных оснований отказывают в технологическом присоединении к сетям или намеренно затягивают его.
Как мы защищаем ваш бизнес от давления: 4 шага
Правовой аудит действий монополиста
Первым делом я проверяю законность действий самого поставщика.
- Соблюдены ли сроки уведомления?
- Правильно ли составлен акт о неучтенном потреблении?
- Есть ли у них вообще право на отключение в вашей ситуации?
Досудебная контратака: претензия и жалоба в ФАС
Мы не ждем суда. Мы немедленно направляем монополисту мотивированную претензию, а в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) — жалобу на злоупотребление доминирующим положением. Часто уже на этом этапе, видя грамотное юридическое сопротивление, монополист отступает.
Судебный запрет на отключение (обеспечительные меры)
Если угроза отключения реальна и неминуема, мы обращаемся в арбитражный суд с требованием немедленно запретить монополисту производить любые действия по ограничению подачи ресурса до тех пор, пока спор не будет разрешен по существу.
Взыскание убытков за незаконные действия
Если незаконное отключение электроэнергии все же произошло, мы фиксируем этот факт, рассчитываем все понесенные вами убытки (включая порчу продукции, простой оборудования и упущенную выгоду) и взыскиваем их с монополиста через суд.
Ваш результат: стабильная работа и восстановленный баланс сил
Угроза отключения снята:
Ваш бизнес продолжает работать без перебоев.
Незаконные штрафы отменены:
Вы не платите за нарушения, которых не совершали, или за ошибки в расчетах монополиста.
Восстановлен баланс сил:
Монополист понимает, что с вами нельзя разговаривать с позиции силы, и вынужден вести конструктивный диалог.
Убытки компенсированы:
Вы получаете полное возмещение за каждый час простоя по вине поставщика.
Прямая связь
Свяжитесь напрямую, чтобы обсудить вашу ситуацию по спорным действиям монополиста.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Могут ли нас отключить за небольшой долг?
Даже за небольшой долг могут ввести ограничение. Но для этого монополист обязан соблюсти строгую, многоэтапную процедуру уведомления. Любая ошибка в этой процедуре (не тот адрес, не тот срок, не та форма) делает их последующие действия по отключению незаконными.
Что делать, если нас уже отключили?
Немедленно составлять акт с фиксацией факта и времени отключения (желательно с участием нескольких сотрудников). Параллельно — собирать доказательства убытков (например, служебные записки о простое оборудования). И срочно обращаться в суд с требованием о немедленном подключении и взыскании ущерба.
Как быстро можно снять угрозу отключения?
Очень быстро. Суд рассматривает заявления о принятии обеспечительных мер (о запрете отключения) в течение 1-2 дней. Грамотная жалоба в ФАС также часто дает результат в течение нескольких дней, так как монополисты боятся штрафов от антимонопольной службы.
Можно ли оспорить штраф, если нарушение действительно было?
Да, очень часто. Мы можем доказать, что штраф рассчитан неверно (не по той формуле), что в нарушении есть вина не только ваша, но и сетевой организации, или что монополист нарушил процедуру составления акта. В результате сумму штрафа можно снизить в несколько раз или отменить полностью.
Материалы по теме