Арбитражные споры
Взыскание долгов и неустоек: как мы возвращаем деньги бизнесу →
Когда претензионная работа — самый умный ход для бизнеса
Ситуация требует немедленных и грамотных действий, если:
Контрагент не платит по договору поставки, подряда, аренды или оказания услуг
Вам оказали некачественную услугу или поставили товар с недостатками
Вы получили претензию и нужно сформулировать юридически выверенный ответ
Переговоры с партнером зашли в тупик, и нужен медиатор с "холодной головой"
Как мы работаем: два сценария для защиты ваших интересов
Я предлагаю четкий алгоритм действий в зависимости от вашей ситуации.
Сценарий 1: Вы направляете претензию, чтобы вернуть деньги
- Анализ документов и прогноз. Изучаю договор, переписку, акты. Честно оцениваю судебную перспективу и сумму, которую реально взыскать.
- Составление претензии. Это не шаблон, а юридический документ, где рассчитан основной долг, неустойка по ст. 395 ГК РФ и договорные штрафы. Четко прописываем последствия невыполнения требований.
- Ведение переговоров с позиции силы. Беру общение на себя, чтобы добиться добровольного возврата долга или заключения мирового соглашения на ваших условиях.
- Результат. Грамотная претензия в 50% случаев приводит к результату без суда. Если нет — у вас на руках готовая доказательная база для победы в арбитраже.
Сценарий 2: Вы получили претензию и нужно защитить активы
- Анализ требований. Изучаю суть претензии, проверяю корректность расчетов и законность требований контрагента.
- Подготовка мотивированного ответа. Готовлю юридически обоснованный ответ: либо полностью отклоняем требования, либо снижаем их размер, аргументируя свою позицию. Это защищает вас от необоснованных выплат и признания "лишнего".
- Контрпереговоры. Выступаю от вашего имени для поиска компромисса или полного снятия претензий.
- Результат. Вы избегаете суда или входите в него с сильной, заранее подготовленной позицией, минимизируя финансовые и репутационные риски.
Почему нельзя игнорировать претензионный порядок
Для большинства арбитражных споров (взыскание долгов, споры по договорам) досудебный порядок обязателен по закону (АПК РФ). Если вы обратитесь в суд без направления претензии, ваш иск просто вернут. Грамотно составленная претензия — это не формальность, а ваш ключ к судебной защите.
Ваш результат — это деньги на счете, а не в обещаниях
Экономия до 80% бюджета
Досудебная работа в разы дешевле судебных издержек.
Решение за 30 дней, а не за год
Вы быстро возвращаете деньги в оборот.
Сохранение деловой репутации
Мы решаем конфликт, а не развязываем войну.
100% готовность к суду
Если контрагент отказался платить, защищаем интересы в суде.
Прямая связь
Свяжитесь напрямую, чтобы обсудить вашу ситуацию по досудебному разрешению спора.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Обязательно ли направлять претензию перед судом?
Да, для большинства споров между компаниями это обязательный этап. Без него суд не примет иск.
Что делать, если контрагент просто проигнорировал претензию?
Отлично. Теперь у вас есть все основания для обращения в суд, и игнорирование претензии будет аргументом в вашу пользу.
Можно ли решить спор, если мы уже поругались с партнером?
Да. Когда в дело вступает юрист, эмоции уходят. Начинается диалог, основанный на фактах, цифрах и законе.
Сколько времени есть у контрагента на ответ?
Обычно срок указывается в договоре. Если нет — по закону это 30 календарных дней с момента получения претензии.
Материалы по теме